ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

  • Πως μπορώ να κάνω παραγγελία;
    +
    • Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας είτε τηλεφωνικά στο 2118000745 είτε μέσα από το site μας. Σε αυτή τη περίπτωση υπάρχει δυνατότητα ενημέρωσης μέσω mail για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.
  • Πως θα ξέρω ότι έχει έρθει σε εσάς η παραγγελία μου;
    +
    • Μετά την ολοκλήρωση της θα σας έρθει επιβεβαιωτικό mail με τον αριθμό παραγγελίας.
  • Υπάρχει χρηματικό όριο στις παραγγελίες με αντικαταβολή;
    +
    • Για παραγγελίες με κόστος κάτω τον 10,00€ οι παραγγελίες θα πρέπει να προπληρώνονται.
  • Μπορώ να πληρώσω αντικαταβολή;
    +
    • Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες με βάρος εώς 10κιλά. Από εκεί και πάνω οι τρόποι πληρωμής είναι ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή πληρωμή με κάρτα(πιστωτική, χρεωστική). Επίσης δεν ισχύει η αντικαταβολή για αγορές κάτω των 10,00.
  • Με ποια εταιρεία κούριερ συνεργάζεστε;
    +
    • Με τη Γενική Ταχυδρομική.
  • Μένω εκτός Αττικής, μπορώ να παραλάβω στο χώρο μου;
    +
    • Αν η παραγγελία είναι κάτω από 10κιλά θα έρθει στο χώρο σας. Για παραγγελίες όμως που είναι πάνω από 10κιλά θα πρέπει να πάτε εσείς να παραλάβετε από την Γενική Ταχυδρομική της περιοχής σας για ποιο οικονομικό κόστος. Αν είναι δύσκολο για εσάς αυτό, μπορούμε κατόπιν συνεννόησης να το στείλουμε στο χώρο σας με επιπλέον, όμως, χρηματική επιβάρυνση.
  • Μπορώ να παραλάβω από την έδρα σας;
    +
    • Η επιχείρηση έχει φυσικό κατάστημα στην Ραφήνα, Ελ.Βενιζέλου 37 και μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από εδώ. Παρακαλώ πριν την παραλαβή θα πρέπει οπωσδήποτε να προηγηθεί τηλεφωνική συνεννόηση για τη διαθεσιμότητα του είδους που σας ενδιαφέρει.
  • Μπορείτε να μου στείλετε την παραγγελία μου με τη μεταφορική εταιρεία που συνεργάζομαι;
    +
    • Μπορούμε να την πάμε στη μεταφορική εταιρεία που συνεργάζεστε (εντός Αττικής) με κόστος 10,00. Αν είναι παλέτα το κόστος αλλάζει. Το κόστος από την Αττική και μέχρι την περιοχή σας επιβαρύνει εσάς. Επίσης μπορείτε να τους δώσετε εντολή να περάσουν να παραλάβουν από το κατάστημα μας. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να έχει προηγηθεί συνεννόηση και εξόφληση παραγγελίας.
  • Τι να κάνω αν η συσκευασία που παρέλαβα είναι χτυπημένη;
    +
    • Σε αυτή την περίπτωση αρνηθείτε να παραλάβετε το δέμα σας και επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα. Την ευθύνη φέρει μόνο η εταιρεία κούριερ που το έχει διακινήσει καθώς από εμάς οι συσκευασίες φεύγουν σε άριστη κατάσταση.
  • Τι μέγεθος gym ball να διαλέξω;
    +
    • Το μέγεθος που πρέπει να πάρετε είναι ανάλογο του ύψους σας. Δείτε το πινακάκι: • 55cm για ύψος από 1,35m - 1,60m • 65cm για ύψος από 1,60m - 1,75m • 75cm για ύψος από 1,75m - 1,90m • Όταν κάθεστε στη gym ball οι γοφοί πρέπει να είναι στο ίδιο ύψος η λίγο πιο ψηλά από τα γόνατα.